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Titulo

Identificador del CFF

CV_COL_ PPE_260122_3

Descripción

Nombre del Informador del ticket

Maximiliano Ladrón de Guevara

Cantidad

Número de pincodes a generar.

Comercial puede solicitar pincodes para:

1. Claro video o add on específico

   • Cantidad = #pincodes solicitados + 5.

2. Contenido específico

   • Cantidad = #pincodes solicitados + #contenido específico.

Un BO puede solicitar pincodes para

1. Pruebas de los equipos de Front End

   • Cantidad = #pincodes solicitados.

Comercial:

100 pincodes de CV = 105 pincodes

100 pincodes asociados a 8 contenidos = 108 pincodes

BO:

15 pincodes = 15 pincodes

Fecha de vencimiento

Fecha de término indicada en el CFF.

Si no hay fecha de término indicada, entonces la fecha de vencimiento debe ser un mes a partir de la fecha que se generan los pincodes.

Fecha de generación de pincodes: 01/02/2022

Fecha de vencimiento: 01/03/2022

Tipo de pincodes

Suscripción

• Cantidad de meses. Se debe indicar la cantidad de meses que se otorgará de suscripción al add on para el cual se están generando los pincodes.

Renta

En el CFF se debe identificar el tipo de pincodes que se debe generar, dónde los tipos disponibles son:

• • Top Movies

  • Standard movies

  • PPE standard movies y top movies

NOTA: Para los pincodes de Compra también se usa esta opción.

Suscripción

Cantidad= 1, 2, etc.

Renta

Comercial

1. Se debe generar una copia del archivo excel, ya que inicialmente se deben compartir los pincodes de prueba.

Para el archivo copia:

• Se deben conservar únicamente los pincodes de prueba (5, 8, etc)

• Se debe renombrar el archivo con la estructura siguiente:

  • ID ticket_Prueba_add on

  • Si en el ticket se solicitan pincodes para más de una operación entonces, el nombrado debe ser:

  • ID ticket_OP_Prueba_add on

• Se debe compartir el archivo en los comentarios del ticket:

  • Se debe @ al Informador

  • Se debe indicar que se trata de los pincodes de prueba y que se espera confirmación para compartir el lote completo.

  • Se coloca como Responsable del ticket al Informador.

  • Se cambia el estatus del ticket a

Para el archivo original:

• Se deben eliminar los pincodes de prueba (5, 8, etc)

• Se debe renombrar el archivo con la estructura siguiente:

  • ID ticket_Lote_add on

  • Si en el ticket se solicitan pincodes para más de una operación entonces, el nombrado debe ser:

  • ID ticket_OP_Lote_add on

• Cuando el Informador confirme que los pincodes de prueba fueron correctos entonces se comparte el archivo con el lote completo como comentario del ticket:

  • Se debe @ al Informador

  • Se debe indicar que se trata del lote completo de pincodes

  • Se cambia el estatus del ticket a

Pincodes de prueba add on:

ADN-1234_Prueba_HBO

Pincodes de prueba operación + add on:

ADN-1234_PE_Prueba_HBO

Pincodes de lote add on:

ADN-1234_Lote_HBO

Pincodes de lote operación + add on:

ADN-1234_PE_Lote_HBO

BO

Se debe proporcionar los pincodes de acuerdo a la estructura solicitada por el BO.