Solicitar pruebas de ServiceType en CLI

La solicitud de pruebas la realiza un BO. Esta solicitud debe estar soportada por un CFF.

Ejemplo:

Se debe validar que el CFF incluya todos los insumos requeridos para las pruebas.

Para las líneas Móvil

  • Cuenta

Para las líneas fijas

  • Correo

  • Contraseña

  • Token

NOTA:

Los datos insumos se deben tomar del brief que se generó para el type o en su caso, los datos deben venir en la descripción del CFF.

En caso de realizar pruebas para algún add on, se debe solicitar en el CLI que se consulte con el equipo de PGS, el dato Abono ID que corresponda a ese add on.

En caso de que en el CFF se incluyan datos adicionales a los indicados como requeridos, estos no deben incluirse en el archivo de insumo para pruebas.

 

  1. El BA debe generar un archivo de insumos con los siguientes datos:

Los datos de Partner ID se debe extraer del power point Partners.ppt

Se deben tomar los datos de la columna Producción.

Se debe validar que el código del país coincida con lo que se describe en la página Realizar pruebas de ServiceType - ADN - Confluence (atlassian.net) apartado Monedas formato ISO

Para el campo Cuenta debemos separar el prefijo del país teniendo la siguiente estructura:

Prefijo país + espacio + Número móvil.
Ej. 56 946801778

Nota: Si el insumo no cuenta con el prefijo, hay que añadirlo de la siguiente tabla:

Prefijo

Country

Prefijo

Country

55

Brasil

56

Chile

54

Argentina

57

Colombia

506

Costa Rica

52

México

1849

Dominicana

595

Paraguay

51

Perú

593

Ecuador

502

Guatemala

504

Honduras

503

El Salvador

505

Nicaragua

598

Uruguay

507

Panamá

 

Generar CLI

  1. Seleccionamos Crear en la barra de Jira

     

  2. Seleccionamos el proyecto Clientes (CLI)

 

3. En el campo Resumen, colocamos el título del CLI siguiendo la nomenclatura
<Operación> | Solicitud de de Pruebas <TipodePrueba>

Ej. PE | Solicitud de Pruebas Types 1 de Estreno

4. En el campo Descripción colocamos el siguiente texto:

Negocio solicita apoyo para ejecutar pruebas <TipodePrueba> en la operación de <Operación>. Las pruebas se deben realizar en ambiente <Ambiente>.

A continuación, se comparten los insumos:

Ej. Negocio solicita apoyo para ejecutar pruebas del add on MGM en la operación de Perú. Las pruebas se deben realizar en ambiente productivo.

A continuación, se comparten los insumos:

5. Se adjunta el insumo creado previamente.

 

Generar Correo

Se debe enviar un correo a los siguientes contactos:

Contacto

Mail

 

Contacto

Mail

 

William

floreswr@globalhitss.com

Dirigido a

Freddy

gomezfres@globalhitss.com

Con copia a

Graciela Brito

britogl@globalhitss.com

Con copia a

BO responsables

 

Con copia a


Estructura ejemplo del correo:

Notificar en el CFF que se ha realizado la solicitud para la ejecución de pruebas

1. Una vez creado el CLI y enviado el correo, se notifica al BO en el CFF que se le dará seguimiento a las pruebas y serán compartidas una vez se tenga los resultados.

Ej. Buena tarde @Francisco Espinoza te comparto el https://dlatvarg.atlassian.net/browse/CLI-12742 donde se realizó la solicitud para la ejecución de las pruebas. Quedamos atentos sus resultados para compartirlos por este medio.
Saludos.

Se notifica el resultado de las pruebas en el CLI

  1. Cuando en el equipo de CLI nos compartan el resultado de las pruebas, procedemos a confirmar de recibido para que el equipo de CLI pueda cerrar su ticket.

Ej:


2. Cuando tenemos los resultados de las pruebas en el CLI , debemos compartirlas al BO responsable a través de un comentario en el CFF de nuestra solicitud y anexando los archivos .txt que vienen en el CLI

Ej.

 

Ejemplo de Archivo de Insumos para pruebas de Add on

 

Ejemplo de Archivo de Insumos para pruebas de Service Type

Importante

Las solicitudes de pruebas por medio de CLI solo aplica para las operaciones que cuentan con HUB: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Perú y Paraguay.

Para las operaciones sin HUB, ver página https://dlatvarg.atlassian.net/wiki/spaces/ADN/pages/2286813930